Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — bao gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này phục vụ duy
-
1
nhất cho việc xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút và liên lạc hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài ngoài các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để
-
2
giao dịch hoàn tất. Dữ liệu nhật ký truy cập — thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP — được lưu để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý
-
3
tại khu vực bạn truy cập và chính sách nội bộ hiện hành. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực luật pháp cho phép. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa
-
4
hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được liệt kê trong trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.